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Seminario

Negociación y Manejo
de Conflictos

Seguir tu camino hasta el triunfo depende solamente de ti. Fortalece tus habilidades asertivas de negociación y manejo de conflictos para canalizar la personalidad de las partes involucradas hacia escenarios de “ganar-ganar”.

Descubre más Información:

VERTICALES - ECP

Habilidades

icono-de-un-puntoManejo de conflictos

icono-de-un-puntoRelaciones Interpersonales

icono-de-un-puntoOrientación al Servicio

Apoyo Educativo

icono-de-un-puntoEXATEC

icono-de-un-puntoConvenios

icono-de-un-puntoPadres de Familia Tec

icono-de-un-puntoExaDiplomado

icono-de-un-puntoColaboradores Tec

icono-de-un-puntoMeses sin intereses con TDC participantes

Beneficios

icono-de-un-puntoObtendrás los conocimientos y habilidades para el desarrollo de una negociación efectiva en cualquier contexto.

icono-de-un-puntoTener conocimientos clave claros del adversario.

icono-de-un-puntoPracticarás constantemente para el desarrollo o fortalecimiento de las habilidades de negociación y manejo de conflictos.

icono-de-un-puntoAprender a distinguir las razones, así como los aspectos positivos y negativos de un conflicto laboral.

Mejor universidad privada de México, QS University Rankings, 2019.

numero-cinco

En el Top 10 de las mejores universidades de Latinoamérica, QS University Rankings Latin America, 2019.

Universidad #1 en México en la opinión de los empleadores, QS Graduate Employability Rankings, 2019.

Descubre el contenido del programa:


  • Módulo 1

    Negociación

    Algunas definiciones


  • Módulo 2

    Importancia de la actitud hacia los desacuerdos y conflictos

    Subjetividad en la percepción

    Diferencias individuales

    Información incompleta

    ¿Cómo se solucionan los conflictos?


  • Módulo 3

    Enfoques básicos de la negociación.

    Tipos de negociación

    Escucha acti


  • Módulo 4

    Planeación y preparación para la negociación

    ¿Cómo empezar a plantear

    ¿Dónde obtener información

    Perspectiva de tiempo

    Fuentes positivas del poder


  • Módulo 5

    Pasos de la negociación exitosa

    Comunicación y persuasión

    Poder y personalidad

    ¿Cómo debo negociar basado en la preparación?


  • Módulo 6

    Técnicas de negociación aplicadas en la práctica.

    Técnicas basadas en información

    Técnicas basadas en el tiempo

    Técnicas basadas en el poder

    ¿Cuándo usar cuál?


  • Módulo 7

    Asertividad para negociar

    Características distintivas


  • Módulo 8

    Conociendo a mi adversario

    Tipos de personalidad

    Crecimiento en áreas de oportunidad


  • Módulo 9

    Programación Neurolingüística (PNL)

    Claves de acceso

    Anclajes


  • Módulo 10

    Ética en las negociaciones

    Definiciones

    Tipos de valores

    Preguntas básicas de ética en las negociaciones efectivas.

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